サービスインテリジェンス研究室（菱沼研究室）
| 研究内容 |
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菱沼研では、ネット上で広がるサービスの研究を進めています。SaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス、Webサービス、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）などといったサービス（ビジネス）が次々に登場しています。形がなく、生産と同時に消えてなくなる「サービス」の本質を調べ、画期的なサービスを創出する、この研究の奥深さは無限に広がります。
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| 研究テーマ |
１．新サービス／マネジメントの研究
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大学院
コンピュータサイエンス専攻 教授 菱沼 千明 / ヒシヌマ チアキ / HISHINUMA, Chiaki 専門分野：コールセンター、ＣＲＭ |
