オペレーションマネジメント研究室（山口研究室）

企業活動において、モノやサービスといった価値を顧客に提供するまでの間には、調達・製造・流通・販売および管理間接業務といった様々な「仕事」がなされています。そしてこれらの仕事のあり方が、戦略で立案した価値の実現を左右します。
本研究室では、そのような企業内や企業間で発生する様々な仕事の分析や、改善・改革の方法と、そのマネジメントに関するテーマを中心的に扱います。また、仕事が行われている現場や、仕事で扱われている現物を、自分の目と耳で確認するような姿勢・アプローチが大切だと考えています。出来るだけ、フィールドワークを盛り込んだ研究を進めていきます。
また、仕事の最適化を実現するICTのあり方の研究もホットなテーマです。